E-Government dan E-Commerce

 Pengertian E-government 

adalah penggunaan teknologi informasi oleh pemerintah untuk memberikan informasi dan pelayanan bagi warganya, urusan bisnis, serta hal-hal lain yang berkenaan dengan pemerintahan. e-Government dapat diaplikasikan pada legislatif, yudikatif, atau administrasi publik, untuk meningkatkan efisiensi internal, menyampaikan pelayanan publik, atau proses kepemerintahanyang demokratis. 

4 MODEL E-government :

1. Government to Citizen atau Government to costumer(G2C)

2. Government to Employee ( G2E) 

3. Government to Business (G2B) 

4. Government to Government (G2G) 

KELEBIHAN E-government :

• Untuk memperbaiki kualitas layanan dari pemerintah kepada semua pihak yang membutuhkan hubungan dengan pemerintahan. Dengan adanya E-Government diharapkan pelayanan bisa lebih efektif dan efisien.
• Meningkatkan transparansi, kontrol dan akuntabilitas para penyelenggara negara dalam rangka menerapkan pemerintahan yang bersih bebas dari tindak pidana korupsi dan tindakan sejenisnya.
• Mengurangi biaya administrasi, relasi dan interaksi yang dikeluarkan untuk pengurusan berbagai hal yang ada kaitannya dengan pemerintahan.

KEKURANGAN e-government :

• Budaya berbagi informasi dalam pemerintahan masih jarang. Banyak para oknum yang memanfaatkan kesempatan dengan mempersulit dalam mendapatkan informasi.
• Budaya mendokumentasikan belum lazim dilakukan oleh aparat pemerintahan. Padahal untuk zaman serba online sekarang ini semua dokumentasi sudah berbentuk digital, bukan lagi bentuk fisik yang memakan banyak ruang.
• Kurangnya SDM yang handal dalam pemerintahan sehingga penggunaan teknologi informasi kurang maksimal.

Pengertian E-commerce :

E-commerce (Elektronik Commerce) atau dalam bahasa indonesia Perdagangan Secara Elektronik adalah aktivitas penyebaran, penjualan, pembelian, pemasaran produk (barang dan jasa), dengan memanfaatkan jaringan telekomunikasi seperti internet, televisi, atau jaringan komputer lainnya.

Secara sederhana e-commerce adalah proses pembelian maupun penjualan produk secara elektronik. e-commerce sendiri makian kian berkembang beberapa tahun belakangan ini dan secara perlahap menggantikan toko tradisional ( Offline ).

Jenis-jenis E-commerce :

1. E-commerce consumer to consumer (C2C) 

2. E-commerce  business to business (B2B) 

3. E-commerce consumer to Business (C2B) 

KELEBIHAN :

Berikut beberapa mamfaat alasan mengapa e-commerce merupakan pilihan yang menarik bagi para pengusaha :

• Menghemat Waktu
• Pembeli lintas Wilayah
• Mampu meningkatkan market exposure
• Mampu meningkatkan customer loyality
• Mampu meningkatkan supplier management
• Mampu mengurangi biaya operasional(operating cost)
• Dapat mempersingkat waktu produksi
• Selalu Buka
• Manajemen Persediaan Otomatis
• Mempermudah pembayaran karena dapat dilakukan secara online.

KEKURANGAN :

1. Penerimaan Teknologi

E-commerce tergolong sebuah teknologi yang baru dimana tidak semua orang dapat menerima dan menggunakannya dengan cepat. Konsumen baru membutuhkan waktu untuk beradaptasi dengan ekosistem e-commerce yang masih asing menurut mereka.

2. Trust

Dalam setiap bisnis, trust sangatlah dibutuhkan untuk mendorong konsumen melakukan transaksi. Masalah trust ini bisa timbul apabila bisnis e-commerce ini adalah sebuah yang baru diluncurkan sehingga belum banyak pengalaman dari pembeli yang melakukan transaksi di e-commerce tersebut.

3. Security

Security adalah hal terpenting dari sebuah e-commerce. Karena berbagai informasi transaksi dan informasi pribadi dari konsumen diberikan kepada bisnis e-commerce. Jika security tidak diperhatikan dengan baik, hal ini dapat menjadi masalah yang besar bagi kedua belah pihak.